Multitasking is counterproductive

A more accurate name for this method of working is switch tasking, and it is an inefficient and inadequate way of getting things done.

There are plenty of studies to back this up, including a recent one from Vanderbilt University. Researchers couldn’t find a single piece of neurological evidence to suggest that the human brain can take on more than one task at a time.

What the brain can do is switch back and forth, from one task to another. It can do this quickly enough to give you the impression that it is multitasking, but what it is really doing is switchtasking.

Switching between tasks is ultimately inefficient and a waste of time, because whether you are making active or passive switches, you will inevitably need to stop one train of thought to start another.

Avoid interruptions by making yourself available to employees and coworkers at regularly scheduled times.

Visa将正式进入中国

Visa已递交清算牌照申请

Visa正式申请在中国大陆运营。同时，Visa也在印度和欧洲继续推进支付体系的构建和完善。

Visa CEO小阿尔弗雷德·凯利表示，Visa已经于7月19号向中国人民银行递交清算牌照的申请，准备借此机会进入中国大陆市场。在获得运营资格之前，Visa已经在大陆有不少技术方面的投资。凯利同时表示，这些投资和布局是“着眼于长远的”。

“双标卡换单标卡”带来的收益只能算是一般，凯利说，但这的确是Visa需要持续关注的，因为中国的跨境交易分量不小。

“双标卡”的背景

双标卡是具有中国特色的一种信用卡，卡面上同时有银联和外国卡组织的标志。据估算，直至2016年年底，中国的银行总计发行了大约两亿四千张双标信用卡。

银联是中国大陆可以从事人民币清算业务的唯一卡组织。使用双标信用卡在国内消费时，清算走的是银联通道，收取服务费的也是银联。消费者持双标卡在境外消费，或者在国外的电商平台上消费时，人民币清算的过程依然是走银联通道，整个清算过程中银联和外国卡组织分摊服务费。

国际卡组织如Visa和MasterCard早在银联成立的2002年之前就已经进入中国大陆。银联为了在国内清算市场上有立足之地，借着自身的央行和政府背景，和这些国际卡组织所谓“合作”，发行“银联+国际卡组织”的双标信用卡，迅速成为中国大陆一家独大的银行卡转接清算机构。

银联的如意算盘是，自身的背景让银联卡很容易就可以在大陆市场上推行，等到大部分中国人都持有银联卡，同时越来越多的中国人前往海外消费，银联的国际化道路将会非常顺畅。因为银联卡在国内有数以亿计的用户，加上中国人在境外的消费能力不容小觑，国外的商户和银行自然不敢放弃这部分潜在客户，也就会顺理成章接入银联支付清算通道或者加入银联卡组织。

2015年中国银联总裁时文朝透露过银联国际化的三个步骤：第一，中国人走到哪里，银行卡服务到哪里；第二，逐步在当地发卡，为当地人服务；第三，和当地合作伙伴一起成长，为共同持卡人提供增值服务。而这个第一步的基础，就是先要走进绝大部分中国人的钱包，这依靠的就是自己背后的央行和中国政府。

到了2012年，世界贸易组织（WTO）就银联案作出裁决：“中国银联在中国垄断了人民币支付卡的发行和使用。”中国放弃上诉，也就是说接受裁决，承认银联存在论断现象，未来将会逐步开放银行卡清算市场。四年之后的2016年，中国官方才正式宣布中国国内清算市场开放。

银联的如意算盘打得怎么样？其实并没有预计中的好。直至2015年年中，银联海外发卡量只有4700万张，占50亿总发卡量的不足1%。一年后的2016年年中，海外发卡量也只有5500万张。

“双标卡退出市场“未必就是Visa和MasterCard这些国际卡组织的春天来临的信号。根据2016年6月发布的《银行卡清算机构管理办法》，境外机构与境内银行卡清算机构合作授权发行银行卡，应当采用境内银行卡清算机构的发卡行标识代码。境外机构不得通过合作方式变相从事人民币的银行卡清算业务。也就是说，在国际卡组织取得中国国内的清算牌照之前，不得从事人民币转接清算业务。按照现在的情况来看，银联仍然是大陆唯一的人民币清算组织。在中国境内刷国际卡组织的单标卡，清算时走的流程会非常麻烦，先转接外币清算再转接人民币清算，或者刚好收单行和发卡行是同一家银行的时候可以成功刷卡。所以大部分国内商户都没有接入国际卡组织的清算通道，消费者在国内刷单标Visa卡的时候，大多会被POS机提示“此为受限卡”。

为了应对接下来可能涌入的国际卡组织，银联已经开始大举补贴消费者。今年六月，银联同国内四十多家银行合作，举办“62节”（银联单标卡卡号均是62开头），从6月2日到6月8日，在全国40个知名商圈约十万家商户，使用银联云闪付挥卡、手机以及扫码支付，均可享受6.2折优惠。众多电商平台也合作参与了银联的这次补贴大促。

Visa申请清算牌照仅仅是第一步，后续的发展中，Visa需要面对的是一个长期垄断，背景强硬的对手，众多正在涌入的国际卡组织，和正在悄悄兴起的补贴价格战。

Labour shortage Singapore falls behind China in terms of productivity?

China, the most populous nation has moved ahead of Singapore to produce 0 staff retail concept.

Where are we in Singapore given that we are arguably the nation with highest labor shortage and constraint?

Note that we have been talking about labour productivity since decades ago.
Truth is, we cannot allow old ways and mindsets to stop attempts to change. More aggressive restructuring is needed.

Like other convenience stores across China, the shelves of a BingoBox outlet in Shanghai are lined with instant noodles, beer, and bags of traditional snacks such as duck neck. But one thing is missing — the staff. 

Chinese retailers have taken pole position in a race to build unmanned shops, with more than a dozen in operation and hundreds more planned. Meanwhile, the unstaffed Amazon Go store has yet to open to the public. 

The entrance to the BingoBox in Shanghai, a single-aisle affair dropped Tardis-like into a parking lot behind a supermarket, is unlocked by the use of mobile phone app. Customers scan items for payment, with theft prevented by the use of real-name registration and video monitoring.