支付宝(Alipay)在全球扩张方面动作频频,先是4月17日将收购美国金融巨头速汇金(Money Gram)的报价提高到了12亿美元而引起大热,后又宣布与被称为“东南亚亚马逊”的电商Lazada旗下的支付平台HelloPay合并,并将HelloPay更名为Alipay。
支付宝在全球的扩张策略十分明确,即依托自身的用户优势为中国游客海外消费铺路搭桥,抢占海外支付市场。由于支付宝的海外用户在完成实名认证时,必须绑定其本人在中国内地银行账户,因此海外用户是无法直接使用支付宝的。支付宝的海外拓展主要依赖国内用户在海外的支付消费。
东南亚:支付宝海外扩张的主要阵地
东南亚是支付宝在亚洲市场扩张的主要阵地,蚂蚁金服扩张策略重点在于通过收购与注资,将支付宝渗透至整个东南亚市场。在与支付宝合作的一年多里,Paytm的用户数量由2000多万激增至1.35 亿。 2016年,阿里斥资10亿美元收购Lazada,并与Lazada旗下的支付平台HelloPay合并,联合东南亚市场本地支付产品和电商平台狙击竞争对手亚马逊。蚂蚁金服此举除了增加了电子支付的海外用户数量,也促进了其电子购物平台的发展,可谓一举两得。
欧洲:与零售商户合作 看中中国游客海外消费市场
中国旅游研究院联合国内两大旅游平台在近期发布的报告显示,2016年中国赴欧旅游规模总计513万人次,实现了6.3%的增长。报告预计,2017年,中国赴欧旅游规模有望达到550万人次。
与支付宝在亚洲的收购、并购策略不同的是,支付宝在欧洲国家多采取与当地商户合作的方式,更看重中国游客出境热带来的海外移动支付市场。支付宝在欧洲已经深入到英国、德国、法国、荷兰、芬兰、奥地利和捷克 7个国家,提供多场景支付服务,并涵盖百货商店、机场、餐饮等线下支付业务。支付宝在欧洲市场的生态主要是围绕跨境支付、退税、海外扫码付等多项服务形成。这一方面是因为还没有合适的收购机会;另一方面,欧洲金融体系发达,信用卡支付普及,移动支付市场也正在快速发展,本土市场的竞争也很激烈。支付宝只能退一步以与海外商户合作的方式来进入欧洲市场,达成互利。
大洋洲:建立子公司 与银行, 机场合作
早在2014年,为了促进跨境电子商务的发展,支付宝就在澳大利亚悉尼设立了子公司Alipay Australia; 2016年与澳大利亚联邦银行签署合作备忘录,支付宝正式从线下进入澳洲市场。中国游客和中国留学生在澳境内可使用支付宝消费,同时也能让澳洲消费者使用支付宝在阿里巴巴旗下网站购物。与在其他地区的扩张策略类似,蚂蚁金服在澳洲的扩张主要还是依托中国用户。澳大利亚联邦银行高管凯莉·罗斯玛琳曾表示:中国游客每年在澳大利亚的花费超过25亿澳元。
北美:收购速汇金 准备全面进军
2016年 11月起,中国游客在美国纽约和加利福尼亚的部分奥特莱斯可直接用支付宝购物消费。2017年4月17日,蚂蚁金服以83亿美金顺利收购美国金融巨头速汇金(MoneyGram)。速汇金主攻国际汇款,支付宝不仅可借此进入发达的美国市场,也可凭速汇金的网络与自己在发展中市场,如泰国、印度等的业务联系起来,完善自己的全球布局。速汇金在全球的35万个网点和240万个银行及移动账户网络将会为支付宝的进一步全球扩张提供强大的助力。
全球化:支付宝的必然之路
支付宝平台目前虽然已有4.5亿的实名用户,却正面临国内市场的严峻竞争形势。支付宝在国内的用户数量增量几乎接近饱和;作为后起之秀的微信支付,在2016年的前三个季度,已经两次反超了支付宝的市场增速; 2016年微信的线下支付已经超过支付宝。在面临国内饱和、竞争对手紧追的市场环境,出征海外,也是支付宝的必然之选。
在携程发布的《2016年中国出境旅游者大数据》中,中国游客的旅游花费已高达1098亿美元(约7600亿元人民币)。在围绕中国人的跨境旅行消费方面,支付宝已经形成了一套,从机票酒店预订、国际汇款、交通出行,再到购物退税的全流程跨境移动支付体系。出境游支付手续的简化,使中国游客更偏爱使用支付宝进行交易。
日前,在联合国的Better Than Cash Alliance联盟发布的一份有关移动支付的报告中称预计2017年全球支付市场的总收益将达到7800亿美元,支付宝也想凭中国游客的海外消费能力在国际移动支付的市场上分一杯羹。
面对国内市场的现实和国际移动支付市场的巨大潜力,支付宝依托中国游客的海外消费在全球进行布局。作为阿里巴巴生态的一环,线上线下支付业务的打通,将会为支付宝的发展带来更为广阔的空间和强有力的竞争力。